Foire aux questions
Qui sommes-nous ?
Les nouveaux Robins est une association de défense des consommateurs à but non lucratif et indépendante régie par la loi du 1er juillet 1901.
Quelles sont nos actions ?
Nous aidons les personnes à obtenir réparation suite à une signature de contrat via un démarchage abusif. Nous aidons également ceux qui le souhaitent à trouver de meilleurs tarifs pour leurs frais récurrents (énergie, téléphonie, assurances, ...)
Quand faire appel à nous ?
Lorsque vous avez été victime d'une souscription de contrat abusive ou que vous souhaitez tout simplement payer moins cher pour vos frais récurrents.
Comment faire appel à nous ?
Vous pouvez nous appeler du lundi au samedi de 8h à 20h au 01 75 26 27 61 ou bien nous écrire par mail à lesnouveauxrobins@gmail.com. Nous essayons d'être le plus disponible possible pour répondre à vos demandes.
Qui sont nos bénévoles ?
Nos bénévoles sont étudiants, professionnels ou retraités. Ils ont à cœur d'avoir une action sociale de proximité, concrète et ayant des résultats visibles rapidement.
De quoi vit l'association ?
L'association vit uniquement des dons des personnes que nous avons aidées. En tant qu'association indépendante, nous ne recevons aucun don d'entreprises.